Perguntas freqüentes sobre a ferramenta e sua comercialização:
Onde a empresa pode utilizar o Include-It®?
1- Criação e manutenção de sites na Internet;
2- Criação e manutenção de Intranets;
3- Criação e manutenção de Extranets;
4- Ensino à distância (escolar e empresarial);
5- Suporte on-line ao cliente;
6- Marketing interativo.
O que é necessário para utilizar o Include-It®?
Acesso à Internet, um Browser instalado (preferencialmente o Internet Explorer na versão 5.x ou superior para ter a facilidade do editor visual) e um plano mínimo de conteúdos que se deseja colocar no site. Nenhum software novo será instalado em seu computador.
Qual é o nível de conhecimento para operar o sistema?
Apenas o conhecimento básico de navegação na Internet é o suficiente para criar em poucos minutos uma ou diversas áreas com conteúdos que podem ser modificados quantas vezes forem necessárias e de qualquer lugar onde houver uma conexão Internet. Por outro lado, nos formatos avançados, é possível incluir páginas desenvolvidas por outros editores HTML, trazendo assim uma integração com projetos mais complexos e elaborados, requerendo neste caso os conhecimentos específicos de uso destas ferramentas. As interfaces do sistema foram desenvolvidas de forma que a utilização de recursos mais avançados é apresentada gradualmente ao usuário, facilitando a assimilação, que passa a ser feita conforme surgem as necessidades de uma elaboração mais personalizada ou sofisticada.
É necessário treinamento?
O sistema possui uma documentação completa abrangendo todos os tópicos de uso com tutoriais em diversos níveis, explicações detalhadas, exemplos, dicas, etc; suficiente para que o cliente possa de forma independente familiarizar-se com a ferramenta. Mas, caso necessite de treinamentos presenciais ou virtuais, muitas vezes úteis para abreviar o tempo de aprendizado dos recursos mais avançados, isso pode ser agendado com a Aleph TI em seus escritórios ou no local que o cliente desejar (consulte-nos sobre os custos). Além disso, é fornecido suporte gratuito em horário comercial de segundas às sextas feiras.
Preciso contratar um provedor para hospedar minha página?
Não é necessário contratar um serviço de hospedagem uma vez que o sistema já inclui área de armazenamento de suas páginas inclusive com um endereço próprio no formato www.seunome.2it.com.br.
E se eu já tiver um domínio próprio ou quiser registrar um?
O Include-It® pode ser configurado para responder completamente sob seu domínio (tipo: www.seunome.com.br). O procedimento é bastante simples, basta solicitar o apontamento do serviço WWW em seu atual provedor de acesso para os servidores do Include-It® e solicitar-nos o ajuste no sistema. Caso seu provedor não ofereça este tipo de configuração ou você não tenha ainda registrado um domínio próprio, podemos encaminhar os procedimentos através de nossos parceiros.
Eu posso ter um design totalmente personalizado?
O sistema permite que as telas do seu site sejam criadas e desenhadas da forma que você achar conveniente. A exceção de telas cujo *conteúdo* seja construído *totalmente* em arquivos Flash, nestes casos haverá a necessidade de desmembrar os conteúdos dos arquivos Flash para que estes possam ser gerenciados pelo sistema. Embora o sistema admita qualquer construção em Flash (Menus, Ilustrações, Banners, Peças multimídia, etc), não faz troca de conteúdos de forma dinâmica com estes arquivos
E se eu já possuo um site?
O sistema permite que o seu atual site seja completamente importado para a ferramenta preservando as estruturas e peças já criadas. A exceção de telas cujo *conteúdo* tenha sido construído *totalmente* em arquivos Flash (vide pergunta anterior).
É possível manter a estrutura principal do meu site no atual provedor
ou servidor de minha empresa e ainda assim utilizar o Include-It®?
Isso também é possível, utilizando o recurso de Frames ou tags de referência a endereços dentro do seu site para chamar áreas de conteúdo dinâmico que estejam no Include-It®. Este formato inclusive permite que com uma única área no sistema você possa administrar diversas páginas de conteúdo dinâmico em mais de um site.
O sistema fornece emails?
Não. A ferramenta tem o recurso de e-mailing (mala direta eletrônica) possibilitando o envio de comunicados por email a listas de contatos mas não fornece contas de email, o que deve ser contratado com o seu atual provedor ou com nossos parceiros.
